Житель Йошкар-Олы (Марий Эл) пожаловался на некачественные услуги по горячему водоснабжению

В прокуратуру города Йошкар-Олы с жалобой на предоставление некачественной услуги по горячему водоснабжению обратился гражданин, проживающий в городе в многоквартирном доме №95-а по улице Дружбы.

По данному факту прокуратурой города проведена проверка, в ходе которой факт нарушений жилищных прав гражданина подтвердился. Выявлены нарушения требований жилищного законодательства в деятельности общества с ограниченной ответственностью «Домоуправление-9», на обслуживании которого находится жилой дом. Установлено, что потребителю в октябре и ноябре 2017 года услуги по горячему водоснабжения предоставлялись ненадлежащего качества. Горячая вода подавалась в квартиру (на кухне) значительно ниже установленного норматива.

При нормативном значении от +60С до +75С фактически температура горячей воды составляла +20С. При такой ситуации управляющая компания необоснованно отклонила заявление гражданина о перерасчете платы за горячее водоснабжение ненадлежащего качества. Прокуратурой города не установлены предусмотренные законом обстоятельства, освобождающие исполнителя от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг. По Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. пост. Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017), ими могут быть обстоятельства непреодолимой силы или вина самого потребителя. В целях устранения выявленных нарушений и прав гражданина прокуратурой города приняты соответствующие меры реагирования, внесено представление.

В результате принятых мер перерасчет платы за услуги горячего водоснабжения потребителю произведен. Ответственное должностное лицо управляющей компании «Домоуправление-9» привлечено к дисциплинарной ответственности.

Последние новости Республики Марий Эл по теме:
Житель Йошкар-Олы (Марий Эл) пожаловался на некачественные услуги по горячему водоснабжению

- Йошкар-Ола
В прокуратуру города Йошкар-Олы с жалобой на предоставление некачественной услуги по горячему водоснабжению обратился гражданин, проживающий в доме № 95-А по улице Дружбы.
15:42 25.02.2018 Marimedia.Ru
Житель Йошкар-Олы (Марий Эл) пожаловался на некачественные услуги по горячему водоснабжению - Волжск
В прокуратуру города Йошкар-Олы с жалобой на предоставление некачественной услуги по горячему водоснабжению обратился гражданин, проживающий в городе в многоквартирном доме №95-а по улице Дружбы.
04:41 25.02.2018 Газета Волжская Правда
 
По теме
Компания «ЭнергосбыТ Плюс» призывает жителей Марий Эл и Чувашии быть бдительными в вопросах замены счетчиков горячей воды - Marimedia.Ru В связи с участившимися случаями использования другими организациями названия компании ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» для продажи населению индивидуальных приборов учета (ИПУ) горячего водоснабжения,
28.02.2018
Прокуратура Республики Мари Эл подвела итоги надзорной работы в сфере жилищно-коммунального хозяйства за 2017 год - Прокуратура Органами прокуратуры Республики Марий Эл сосредоточены усилия на осуществлении надзора за своевременным выявлением и реальным устранением нарушений прав граждан в жилищно-коммунальной сфере.
22.02.2018
 
В администрации города проведено очередное рабочее совещание по вопросам о принимаемых мерах по погашению населением задолженности за потребленные ЖКУ - I-ola.Ru В администрации городского округа проведено очередное рабочее совещание, на котором обсуждался вопрос о принимаемых мерах по погашению населением задолженности за потребленные жилищно-коммунальные услуги.
22.02.2018
21 июня 2018 года под руководством Заместителя Председателя Правительства Республики Марий Эл Воронцова Степана Александровича состоялось заседание межведомственной рабочей группы по построению,
24.06.2018 Газета Волжская Правда
Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл сообщает, что в период с 25 июня по 9 июля 2018 года службой будет организована работа «горячей линии» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.
25.06.2018 Газета Волжская Правда
Сегодня состоялась церемония закрытия межрегиональных соревнований «Школа безопасности» и полевых лагерей «Юный пожарный» и «Юный спасатель»,
24.06.2018 Газета Волжская Правда
Жизнь российской деревни 60-ых годов с рождественскими ряжеными, масленичными катаниями, красочной марийской свадьбой, ярким татарским сабантуем и изнурительным трудом детей на колхозных полях,
22.06.2018 Газета Волжская Правда