Во встрече с журналистами приняли участие представители подразделений и служб МВД по Республике Марий Эл, в чьей компетенции находится предоставление государственных услуг: начальник отделения предоставления государственных услуг оперативно-справочного отдела информационного центра Ольга Морозова; начальник отделения по контролю в сфере легального оборота наркотиков УНК Андрей Шадрин; исполняющий обязанности МРЭО ГИБДД Алексей Немцев; заместитель начальника управления по вопросам миграции Владимир Захаров.
Во вступительном слове, начальник отделения информации и общественных связей МВД Ольга Плотникова отметила, что тема ее выбрана не случайно. Процесс формирования партнерских моделей взаимоотношений: МВД и общество, полиция – гражданин зависит от эффективности работы органов внутренних дел во всех направлениях деятельности, в том числе и в сфере оказания государственных услуг.
В настоящее время МВД по Республике Марий Эл оказывает около 40 государственных услуг и функций, из них 3 - по линии ГИБДД, 5 - по линии информационного центра, 23 – в сфере миграции, 5 – по линии управления по контролю за оборотом наркотиков. Многие из этих услуг имеют у населения довольно большой спрос. Об этом свидетельствуют цифры статистики.
Так, в 2016 году республиканским МВД в общей сложности гражданам и организациям оказано более 270 тысяч различных государственных услуг.
В этом направлении министерством внутренних дел проводится серьезная работа. В целях сокращения времени ожидания заявителей в очереди для получения государственных услуг в МВД внедряется новое программное обеспечение, продолжается процесс автоматизации приема и исполнения заявлений. Сотрудники, отвечающие за данное направление работы, проходят соответствующие курсы повышения профессионального мастерства. С учетом проведенных опросов заявителей, оптимизируются графики приема населения. Информация об обновленных режимах работы подразделений, оказывающих госуслуги, размещается на ведомственном сайте и специальных информационных стендах.
Отдельно представители МВД остановились на преимуществах получения государственных услуг в электронном виде. Сделать это можно через Единый портал государственных и муниципальных услуг и функций. Данная форма подачи заявления позволяет значительно сократить время его обработки, финансовые издержки граждан, облегчить доступ к ним людям с ограниченными возможностями.
Как отметила начальник отдела отделения предоставления государственных услуг оперативно-справочного отдела информационного центра МВД по Республике Марий Эл Ольга Морозова к услугам, которые оказываются гражданам без личного приема, относятся: получение справки о наличии либо отсутствии судимости, справки о реабилитации, выдача различных архивных справок.
Исполняющий обязанности начальника межрайонного регистрационно-экзаменационного отдела ГИБДД МВД по Республике Марий Эл Алексей Немцев сообщил, что, кроме того, не выходя из дома, можно оформить заявку на прием в МРЭО УГИБДД для получения права оформления документов на транспортные средства в удобное для гражданина время.
Внимание представителей СМИ было обращено на то, что государственные услуги можно получить также через филиалы «Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг». Главное преимущество данного способа – это, так называемый, принцип «одного окна».
Представители служб ответили на все интересующие журналистов вопросы.
В заключение брифинга было отмечено, что на официальном сайте МВД по Республике Марий Эл www.12.mvd.ru размещена информация о предоставляемых МВД государственных услугах. Информация также доступна на официальном портале ( https://www.gosuslugi.ru) . По информации Пресс-службы МВД по Республике Марий Эл
Источник: Газета Волжская Правда
15.02.2017 00:04